国内観光通訳ガイド日記　その6 1日目/10日間ツアー

前回、3月末から4月にかけての桜のシーズンとほぼ同じ行程で、久しぶりに10日間ツアーのガイド。この暑いのに、、、、トルコからのお客様。

megureca.hatenablog.com

今回は、トルコからのツアーリーダが、日本訪問初めてとのこと。事前にメッセージでやり取りをしていたのだけれど、大丈夫かなぁ、、、、、この人、、、、。ちょっと不安。

かつ、前日になっても、バスのドライバーが決まらず、連絡がないままに当日の朝を迎えた。う～ん、大丈夫だろうか・・・。

ドライバーは、夜中に決まったらしく、当日の朝、起きたら旅行会社から連絡が入っていた。

久しぶりに、成田空港へ。今回は、成田エクスプレスを「えきねっと」で予約してチケットレスにて乗車。ちょっと、安くなるらしい。品川～成田空港で特急料金が1120円だった。PAULでコーヒーを買って、おむすび屋さんで「ウナギかば焼き」という名前のおにぎりをかって電車にのった。

355円もしたのに、「うなぎ」の「う」の字も入っていないじゃないか！と、フンガイしながらかば焼きのたれ味のおむすびを食べていたら、最後にちょこっと、、、ウナギのかけらが登場した。たれ味だもん、美味しいけどさ。355円は高いだろう・・・。もう買わない。

ゲストの飛行機着陸予定が11:20なので、11:00前に成田空港へ。前回も出て来るのに2時間くらいかかったから、そんなに早くいかなくてもいいんだけどねぇ、、、とおもいながらも、やはり、何かあったらとおもうので一応、着陸の時刻につく成田エクスプレスをチョイスした。

今回のリーダーは、旅慣れているんだか、慣れていないんだか、いまいちつかめない・・・。でも着陸したというメッセージはくれた。それから約1時間30分。やっとゲストが出てきた。今回は、子供2人を含む12人。コンパクトなグループなので動きやすそう。そして、荷物待ちエリアについたらメッセージしてと言ったのに、「今、exit」とのメッセージ。あわてて行ってみると、トルコの旗をもった、巨大なお兄さんが・・・・。本人に聞いてないけど、きっと190cmどころじゃない。200cmくらいありそうな大きなリーダーだった。電話で聞いていた声では、もっとおじさんかと思ったけれど、そんなおじさんじゃなかった・・・。

そして、13：05に成田空港を出発するつもりだったのだけれど、ランチを食べないとどうのこうの、、、というから「ミニストップ」でスナックでもサンドイッチでもあるよ、、、と駐車場に行く前にコンビニに寄ったのだけれど、彼は、スターバックスのようなところに行きたかったらしく、、、バス乗り場に来てから、カフェはどこだと言い出した・・・。えぇ？！さっき、時間がないから、ここでなにか食べるもの買って、っていったじゃん！さっき、みんな買っていたじゃない！

と、、、勘弁してよ、と思ったのだが、スタートにリーダーとやり合っても仕方がないので、やむを得ず、ドライバーさんに、「どこかご飯食べられるところに寄ってください」とお願いする。

成田空港から明治神宮に向かう途中、酒々井パーキングエリアに寄ってもらい、フードコートへ。しかし、ラーメンか蕎麦か、定食か、カレーか・・・。ラーメンは、ポークなので全滅。定食もこうしてみると豚の生姜焼き、豚丼、、、豚豚豚・・・。トルコの人は、イスラムなので豚は食べない。

男の子をつれたお母さんと、女の子をつれたお父さんが、フライ定食（アジ、えび、ロールチキン）を頼んでいた。あとは、リーダーがかきあげうどん。。。お箸を使っていたけれど、、、だいぶ、不慣れっぽく、「自分が子供になった気分だ」といいながら、一生懸命お箸を使って食べていた。

「かきあげ」って、書いてあったらふつうは、野菜とせいぜいエビとかだろうか。豚は入ってないよね。。。ちなみに、10歳の女の子もかきあげうどんをたべていたのだけれど、どう？って聞いたら、[nahhhhhh」と口をへの字にして、サムダウンしていた。(笑)

どんどん、かきあげが汁を吸って、表面で膨らんで、汁がみえない、なぞな食べ物になっていた・・・・。

他のメンバーは、食べたいものがないというより、食べるつもりもなかったみたいで、アイスクリームやらコーヒーやら・・。なんだ、結局、食べたかったのは、リーダーお前かぁ！！ってな、、かんじ。まぁ、、、私は、みんなの注文を手伝い、食器とごみはかたづけるようにと指導し、、、、あぁ、このツアーは、結構大変そうだ。。。

出だしで、すでに1時間のビハインド。明治神宮に14：30につくはずが、15：30。しかも、北参道の駐車場側道からサクッと本殿だけ行こうとおもったけれど、リーダーも日本が初めてなので、あれもみたい、これもみたい、、、。と、結局、大鳥居側に戻るように出て、駐車場に戻ったら16：30。あぁ、、、時間取り戻せず、、、。

しかし、今日は、気温30度はあるのだが、すでに16：00だったこともあって、ちょっと過ごしやすい、、と感じてしまう。木陰の風は、気持ちよかった。

時間は、ずれずれて、東京タワーへ。今回は、その後に銀座観光も予定されいたので、初日だというのにホテルに到着予定が19：00。そんなに駆け足でいっても、、、と思ったら、銀座は今日じゃなくていいとリーダーが言い出したので、あっさりと本日の銀座観光を断念。東京タワーで少しゆっくり時間をとって、終わりにした。あ～～よかったぁぁぁ！！！

東京タワーから宿泊予定の「変なホテル浅草田原町」に向かう。無事に、18：00過ぎにはホテルに着いて、チェックイン完了。

しかし、リーダーと私の仕事は終わらない。一人のお客さんが、「SIM」を買いたいといいっていて、どうしても「SIM」こだわるリーダー。そこまでこだわらなくてもいいのに、、、なんて思いながら、一緒にSIMを売っていそうなところを検索していたら、リーダーが、ぼそっと「一人の女性が問題なんだ・・・・」と吐露し始めた。どうも、この12人のなかのひとりの女性が、「これは嫌」「あれは嫌」「ああしたい」「こうしたい」と我儘を言ってみんなの雰囲気をびみょう～～～～にしているらしい。彼らは、日本に来る前に3日間の韓国観光をしてきているのだけれど、その間、微妙な空気があったのだ、、と。しかも、韓国のガイドは、マイクをもって話をしたのは「1秒だ」という。。。。ゲストからしても「なんでこの人いるの？」という韓国ガイドのこともあり、みんなすこしずつストレスがたまっていたみたい。。。。あぁ、そうか、そうだったのね。。。

リーダーの苦労もわかる。子供も含むグループだと、やはり子供に気を使うけれど、我儘なゲストが一人でもいると、あらゆることがそこに引っ張られてしまう・・・。こまったちゃんは、どこにでもいるのだ。

みんながチェックインを済ませて部屋に入った後、二人で、「SIM」対策と、その女性対策を少しおしゃべり。リーダーが「コーヒーでも飲みながら」というので、ラウンジかどこかにコーヒー、、、と思ったけれど、そんなものはないのが「変なホテル」。

でも、やたら広いなんでも部屋はあって、机といすが並んでいる。1階にファミリーマートがあるので、そこで買ってきて好きに食え！ってことらしい。

しばし、リーダーの愚痴を聞き、とりあえず、おそらくSIMがあるはずの「ビッグカメラ」が夜の22時までやっているので、そのことをメンバーに情報共有。

私は、この後、Zoomの英語の授業があるんだよなぁ、、、、と思いつつ、リーダーの話を聞き入る。韓国ガイドが、ほとんど自分で話さなかったことが、「韓国」を身近に感じられない不満になっていたらしいので、私が直接マイクをもって英語で話してほしいらしい。しゃーない。今日も、何度もリーダーからマイクを渡されて、「このあたりのことを話してくれ」とか言われて、んなこといったって、首都高の中だぜ？！とか思いつつ、江戸は昔海だったとか、あちこちに見える石垣は、昔の城跡の一部なんだとか、、、みんな興味あるんだかわからないけど、適当に話しておいた。

トルコからのお客さんは、必ずしも英語がわかるわけではない。これまでの経験だと、三割以下くらいが英語で直接コミュニケーションできる感じ。でも、今回のお客さんは、若い女性も多くて、比較的英語で私に話しかけてくる。まぁ、トルコ語でガンガン話しかけてくるおばちゃんもたまにいるけど、、、。

ということで、これまで一緒にツアーを回った来日経験豊富なリーダーに比べると、10倍以上私がやらなきゃいけないことがありそうな今回のツアー。初日から、ちょっとぐったり・・・・。前日まで、別の仕事の出張だったこともあり、初日から疲労感が・・・明日は、富士山。早く寝よう。

晩御飯は、外に食べに行く時間も気力もなかったので、ホテル下のファミリーマートで買った「ファミから」とおむすびで済ませた。。。

しゃび～～～～～。

しかも、「変なホテル」狭いし、暗い、、、1泊ならいいけど、ここに4泊の予定。ここはハズレだな・・・。問題は、明日の朝ごはん。期待しないで、、行ってみよう。